H2sOlutions ayuda a las instalaciones de agua, aguas residuales e industriales a medir, monitorizar y controlar sus operaciones. Con sede en Lakeland, Florida, ofrecemos equipos, servicios técnicos y sistemas personalizados que ayudan a los clientes a mantener los procesos esenciales funcionando de forma fiable.

Nuestro trabajo incluye instrumentación, bombas, equipos de alimentación química, controles, sistemas de skid personalizados, instalación, calibración y mantenimiento. Combinamos la experiencia en ventas, servicio y proyectos para resolver problemas de clientes y apoyar equipos durante toda su vida útil.

En H2sOlutions, el trabajo en equipo forma parte de cómo hacemos el trabajo. Los equipos de ventas, servicio y proyectos trabajan juntos, comparten información y se ayudan mutuamente a cumplir con los compromisos de los clientes. Valoramos a las personas que se comunican abiertamente, se sienten orgullosas de su trabajo y cumplen con sus compañeros.

Como parte de una pequeña empresa, puedes ver el impacto de tu trabajo. Tu atención al detalle puede evitar un problema de pedido, tu seguimiento puede mantener el proyecto en marcha y tus ideas pueden ayudar a mejorar la forma en que servimos a los clientes. Este es un lugar para alguien que disfruta contribuyendo, aprendiendo productos técnicos y trabajando estrechamente con otros.

Buscamos un profesional detallista, organizado y auto-emprendedor que apoye a nuestro equipo de ventas y mantenga los presupuestos, compras y pedidos de clientes en movimiento, desde la consulta hasta la entrega. Trabajarás con clientes, proveedores y equipos internos para asegurarte de que la información sea precisa, los compromisos claros y los artículos abiertos reciban un seguimiento constante.

Este puesto es ideal para alguien que disfruta de los productos técnicos, asume la responsabilidad sin esperar recordatorios y sabe cuándo hacer preguntas. La experiencia con conceptos de ingeniería, flujos de procesos o equipos industriales sería especialmente valiosa.

· Prepara presupuestos precisos recopilando los requisitos del cliente, obteniendo precios y plazos de entrega para los proveedores, verificando especificaciones y cantidades, y aplicando precios y condiciones aprobados.

· Coordinar la compra, incluyendo órdenes de compra, acuses de recibo de proveedores, seguimiento de entregas y resolución de discrepancias en precios o pedidos.

· Compara las órdenes de compra de los clientes con los presupuestos y coordina materiales, documentación y entregas con los equipos de servicio y proyectos.

· Mantén registros precisos de clientes, oportunidades, versiones de presupuestos, actividades y siguientes pasos en el CRM.

· Haz seguimiento de los presupuestos abiertos, decisiones de los clientes, respuestas de los proveedores y compromisos pendientes hasta la finalización.

· Mantener informados a clientes, proveedores y representantes de ventas sobre el estado, retrasos y acciones requeridas.

· Revisa la información del producto y los requisitos del cliente, identifica detalles que faltan y coordina las preguntas técnicas con el vendedor o recurso técnico adecuado.

· Proporciona la documentación completa de pedido, envío y recepción a contabilidad para garantizar una facturación precisa.

· Experiencia en ventas internas, compras, atención al cliente, gestión de pedidos o soporte técnico de ventas.

· Gran atención al detalle al trabajar con especificaciones, números de pieza, cantidades, precios y requisitos de entrega.

· Excelentes habilidades organizativas y la capacidad de gestionar varios presupuestos y pedidos en diferentes etapas.

· Iniciativa para identificar información que falta, resolver problemas rutinarios y avanzar en el trabajo de forma independiente.

· Seguimiento fiable y buen juicio sobre cuándo hacer preguntas o escalar un problema.

· Comunicación clara y profesional escrita y verbal con clientes, proveedores y compañeros de trabajo.

· Comodidad usando sistemas CRM, Excel y otros programas empresariales.

· Disposición para aprender productos técnicos y cómo los clientes los utilizan.

· Formación relacionada con la ingeniería, formación técnica o experiencia apoyando equipos de ingeniería.

· Comprensión de los flujos de procesos y cómo los equipos funcionan juntos dentro de un sistema.

· Familiaridad con diagramas de flujo de proceso, diagramas de tuberías e instrumentación, planos de equipos o especificaciones técnicas.

· Experiencia con bombas, instrumentación, sistemas de alimentación química, controles o equipos de agua y aguas residuales.

· Experiencia coordinando presentaciones técnicas o documentación de proveedores.

Tus presupuestos y órdenes de compra son precisos. Clientes y compañeros conocen el estado de sus solicitudes. Los registros CRM reflejan información actual, y cada artículo abierto tiene un siguiente paso claro. Prepasas detalles faltantes, haces seguimiento antes de que se retrasen los plazos y ayudas al equipo de ventas a cumplir con sus compromisos.

Si disfrutas del trabajo técnico, te enorgullece acertar en los detalles y quieres contribuir a un equipo que trabaja en equipo, nos gustaría saber de ti.